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团购购买流程

常见问题集

1. 什么是团购?
飞虎乐购为答谢广大新老客户而推出热门商品,包括手机、影音、摄像、IT电脑、家电、百货、OA办公等商品给予团购数量优惠价,只要达到团购最低限定数量即可成团,将可以超低价格买到您所喜爱的商品!
2. 我要如何参加团购?
只要您是飞虎乐购会员,您只需在本次团购限定时间内点击"购买",然後根据提示完成订单流程即可。如果您尚未注册为飞虎乐购会员,请您花30秒完成注册。
3. 参加团购可以货到付款吗?
部份商品支持货到付款,详见订单提示。
4.团购成交后,我还可以继续购买吗?
团购不限成交笔数(除特定商品仅限一人团购一件外),您可以购买多件。任何团购活动均存在数量上限,先买先得,购完为止。
5.如果参加团购的人数不足,怎么解决?
如果未能达到本次团购最低限定单数,本次团购将被取消。您支付成功的款项将会立即返还。
6.参加团购可以使用优惠券、积分或礼品卡吗?
参加团购的商品可以使用礼品卡和飞虎余额,但不能使用优惠券和积分。
7. 什么情况下可以退款?
以下情况可以退款: a.团购结束时未能达到本次团购最低限定单数。 b.团购成功后,商品因故出现停业或人为无法调控的理由。
8. 万一团购商品出现问题该怎么办?
飞虎乐购谨守国家三包政策,提供优质服务。若您团购的商品出现任何质量上的问题,请您循网站退换货流程进行处理,客服人员将尽力为您服务。
9. 我想要上一期的团购商品,现在可以加入购买吗?
非在活动期间的商品因为团购优惠已结束,故您若喜欢,只能以目前网上的价格进行购买。
10.团购商品可购买的时间是多久?
所有团购商品都有期限,详细可查看团购商品详情页的有效期,过期即无法购买,未到团购单数上限,本次团购活动也将取消。如果您选定商品请在团购活动购买时间内完成订购。如果在团购期限内,已购买数量到达可购买数量上限,团购将提前结束。
11.团购商品何时可以发货?
团购商品从团购结束之次日起7天内安排发货。但在货源充足且达到团购标准的情况下,我们将在您下单后提前安排发货。

团购说明

  • 1. 团购商品是飞虎乐购为答谢广大新老客户而准备的特惠商品,所有团购商品仅适用于终端个人用户。以转售为目的之个人、炒货商或者供应商等非终端客户参与团购,飞虎乐购有权取消其订单。
  • 2. 团购产品需要单独下单:团购产品受团购时间限制,牵涉到“是否组团成功”等因素,故不能和其他商品一起下单。
  • 3. 团购商品不能同时享受优惠券、减免运费等其他优惠活动,但部份团购商品不需要支付运费。
  • 4. 购买团购商品可通过以下途径支付:体验点付款、货到付款、银行转帐、邮局汇款、在线支付、飞虎余额、礼品卡支付。
  • 5. 团购商品从团购结束之次日起7天内安排发货。但在货源充足且达到团购标准的情况下,我们将在您下单后提前安排发货。